Diferencia entre gestión por funciones y gestión por procesos:

Excelente punto sobre el enfoque. Es crucial destacar que, aunque ambos enfoques buscan resultados positivos, la gestión por funciones a menudo puede llevar a una perspectiva más fragmentada, mientras que la gestión por procesos fomenta la integración y la visión holística.
Actor más relevante en un macroproceso:

Tu perspectiva de considerar a todos los actores como relevantes resalta la importancia de la colaboración y la interdependencia en los procesos. Podrías agregar que la eficacia del macroproceso a menudo depende de la sinergia entre estos actores y cómo trabajan en conjunto para lograr los objetivos comunes.
Experiencia de la organización con la gestión por procesos:

Es genial que hayas tenido una experiencia positiva. Podrías ampliar diciendo que la metodología de gestión por procesos ha contribuido a una mayor eficiencia operativa, mejor comunicación entre los equipos y una comprensión más clara de cómo cada actividad contribuye a los objetivos generales de la organización.